Skip to main content

Cách xác định độ khó của task

Cách Xác Định Độ Khó của Task Trong Chương Trình FeFi tại Fordeer Commerce

Để đảm bảo rằng độ khó của task được xác định một cách chính xác và nhất quán trong Chương trình FeFi (Fercom Fibonacci), Fordeer Commerce đã thiết lập một phương pháp đánh giá dựa trên các tiêu chí cụ thể. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách xác định độ khó của task:


1. Tiêu Chí Xác Định Độ Khó của Task

Độ khó của một task được xác định dựa trên các yếu tố sau:

Phạm Vi Công Việc:

  • Số lượng bước cần thực hiện: Task có nhiều bước phức tạp hay ít bước đơn giản.
  • Mức độ chi tiết: Yêu cầu chi tiết và tỉ mỉ hay tổng quát.

Kỹ Năng và Kiến Thức Cần Thiết:

  • Yêu cầu chuyên môn: Task cần kiến thức chuyên sâu hay kiến thức cơ bản.
  • Kỹ năng kỹ thuật: Yêu cầu sử dụng công nghệ, công cụ phức tạp hay không.

Thời Gian Hoàn Thành:

  • Ước lượng thời gian: Task cần bao nhiêu thời gian để hoàn thành.
  • Deadline: Thời hạn hoàn thành có khắt khe hay linh hoạt.

Mức Độ Phụ Thuộc và Phối Hợp:

  • Phụ thuộc vào task khác: Task này có phụ thuộc vào các task khác hay không.
  • Cần phối hợp nhiều người: Yêu cầu làm việc nhóm hay độc lập.

Rủi Ro và Khó Khăn Tiềm Ẩn:

  • Khả năng phát sinh vấn đề: Task có dễ gặp phải lỗi hay vấn đề không lường trước.
  • Mức độ ảnh hưởng: Task có ảnh hưởng lớn đến dự án hay không.

2. Phân Loại Độ Khó Theo Công Thức Fibonacci

Dựa trên các tiêu chí trên, task sẽ được phân loại vào một trong bốn mức độ khó dưới đây, tương ứng với số FerPoint theo công thức Fibonacci:

Độ KhóFerPointMô Tả Chi Tiết
Small1- Công việc đơn giản, ít bước.- Yêu cầu kỹ năng cơ bản.- Thời gian hoàn thành ngắn (dưới 1 ngày).- Ít hoặc không có phụ thuộc vào task khác.
Medium3- Công việc vừa phải, có vài bước phức tạp.- Yêu cầu kỹ năng trung bình.- Thời gian hoàn thành trung bình (1-3 ngày).- Có một số phụ thuộc hoặc phối hợp.
Hard5- Công việc phức tạp, nhiều bước.- Yêu cầu kỹ năng cao và kiến thức chuyên sâu.- Thời gian hoàn thành dài (4-7 ngày).- Nhiều phụ thuộc và phối hợp với nhiều người.
Very Hard8- Công việc rất phức tạp, nhiều bước và yêu cầu kỹ năng chuyên sâu.- Thời gian hoàn thành dài (trên 7 ngày).- Rất nhiều phụ thuộc và phối hợp với nhiều nhóm khác nhau.- Mức độ rủi ro cao và có thể phát sinh nhiều vấn đề.

3. Quy Trình Xác Định Độ Khó của Task

Để đảm bảo tính nhất quán trong việc đánh giá độ khó của các task, Fordeer Commerce áp dụng quy trình sau:

3.1. Thu Thập Thông Tin Task:

  • PO (Product Owner) hoặc Trưởng Team (Team Leader) thu thập đầy đủ thông tin về task, bao gồm mục tiêu, nội dung công việc, yêu cầu kỹ thuật, và các yếu tố phụ thuộc.

3.2. Phân Tích và Đánh Giá:

  • Đội ngũ liên quan (PO, Trưởng Team, Developer, Tester) cùng nhau phân tích các tiêu chí đã nêu để đánh giá độ khó của task.
  • Đối chiếu với bảng phân loại độ khó để xác định FerPoint phù hợp.

3.3. Phê Duyệt Độ Khó:

  • Sau khi xác định, Trưởng Team sẽ kiểm tra và phê duyệt độ khó của task để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
  • Nếu cần thiết, PO có thể điều chỉnh độ khó dựa trên phản hồi từ Trưởng Team và các thành viên trong nhóm.

3.4. Ghi Nhận và Cập Nhật:

  • Độ khó đã xác định sẽ được ghi nhận trong hệ thống quản lý task (Jira, Trello) cùng với các FerPoint tương ứng.
  • Các FerPoint sẽ được sử dụng để tính toán điểm thưởng và phạt theo chương trình FeFi.

4. Ví Dụ Thực Tế về Xác Định Độ Khó của Task

Task Chính: Phát Triển Tính Năng Đăng Nhập Bằng OAuth 2.0

  • Sub-Task 1: Thiết Kế Kiến Trúc OAuth 2.0

    • Độ Khó: Medium (3 FerPoints)
    • Lý Do: Yêu cầu kiến thức trung bình về kiến trúc hệ thống và OAuth 2.0.
  • Sub-Task 2: Phát Triển Backend OAuth 2.0

    • Độ Khó: Hard (5 FerPoints)
    • Lý Do: Tích hợp OAuth 2.0 vào API backend, đảm bảo tương thích với các dịch vụ bên thứ ba.
  • Sub-Task 3: Cập Nhật Frontend Đăng Nhập

    • Độ Khó: Medium (3 FerPoints)
    • Lý Do: Yêu cầu chỉnh sửa giao diện người dùng để hỗ trợ OAuth 2.0.
  • Sub-Task 4: Kiểm Thử Tính Năng OAuth 2.0

    • Độ Khó: Medium (3 FerPoints)
    • Lý Do: Thực hiện kiểm thử chức năng, bảo mật và tích hợp.
  • Sub-Task 5: Viết Tài Liệu Hướng Dẫn

    • Độ Khó: Small (1 FerPoint)
    • Lý Do: Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng và triển khai tính năng mới.

Tổng FerPoints Task Chính: 15 FerPoints

Mức Thưởng: 15 FerPoints × 10,000 VND = 150,000 VND


5. Lợi Ích của Việc Xác Định Độ Khó Chính Xác

  • Đảm Bảo Tính Công Bằng: Các nhân viên nhận được điểm thưởng và phạt dựa trên độ khó thực tế của công việc.
  • Tối Ưu Hóa Phân Bổ Nguồn Lực: Giúp quản lý dự án phân bổ công việc một cách hiệu quả, tối ưu hóa năng lực của từng thành viên.
  • Khuyến Khích Phát Triển Kỹ Năng: Nhân viên được giao các task phù hợp với kỹ năng, đồng thời có cơ hội nâng cao kỹ năng qua các task khó hơn.
  • Giảm Thiểu Rủi Ro: Đánh giá đúng độ khó giúp dự đoán và chuẩn bị tốt hơn cho các thách thức trong dự án.

6. Kết Luận

Việc xác định độ khó của task một cách chính xác là yếu tố quan trọng trong Chương trình FeFi (Fercom Fibonacci) tại Fordeer Commerce. Bằng cách áp dụng các tiêu chí đánh giá cụ thể và sử dụng công thức Fibonacci để phân loại độ khó, chúng tôi đảm bảo rằng mọi task được quản lý một cách minh bạch, công bằng và hiệu quả. Điều này không chỉ hỗ trợ sự phát triển cá nhân của nhân viên mà còn đóng góp vào thành công chung của dự án và công ty.

Fordeer Commerce luôn cam kết duy trì và cải thiện quy trình quản lý công việc để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của nhân viên và doanh nghiệp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm về cách xác định độ khó của task, xin vui lòng liên hệ với Product Owner (PO) hoặc Team Leader (Trưởng Team) để được giải đáp chi tiết. Fordeer Commerce luôn cam kết mang đến những giải pháp quản lý công việc hiệu quả, đảm bảo sự phát triển bền vững và thành công lâu dài cho cả công ty và nhân viên.


Fordeer Commerce luôn cam kết xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, khích lệ sự phát triển cá nhân và đóng góp tích cực vào thành công chung của công ty.